FAQ

> Quelle est la procédure pour réserver dans un éthic étapes?
Les réservations dans les éthic étapes peuvent se faire:
  • Par téléphone, courrier ou par email. Vous trouverez les coordonnées de l'éthic étapes souhaité directement sur la fiche de présentation de la structure, en dessous de la galerie photos. 
  • Directement en ligne pour les établissements proposant ce service. Seules les réservations individuelles (moins de 10 personnes) sont possibles. Sur la fiche présentant l'établissement, cliquer sur le bouton "réserver", à droite de la galerie photos. La réservation en ligne est entièrement sécurisée.

> Faut-il une carte d'adhésion pour séjourner dans les éthic étapes?
Aucune carte d'adhésion n'est nécessaire pour séjourner dans les éthic étapes.
Par contre, certaines structures demandent une adhésion à leur association. Son montant varie en fonction de la structure et du type de public (groupes / individuels). Le montant de cette cotisation vous sera communiqué lors de la réservation.

> Quel est le prix d'une chambre individuelle, double ou à partager dans les éthic étapes?
Chaque structure dispose de ses propres tarifs. Des tarifs préférentiels peuvent être accordés aux groupes, enfants et associations. Vous trouverez l'ensemble des tarifs de la structure en cliquant sur l'onglet "tarifs", à droite de la galerie photos.

> Quelles sont les différentes catégories de chambres?
Les éthic étapes disposent de plusieurs catégories de chambres:
- Les chambres individuelles sont des chambres pour 1 personne
- Les chambres doubles / triples ... sont des chambres pour 2 ou 3 personnes.
- Les chambres à partager sont généralement des chambres allant de 4 à 10 lits que vous partagerez avec d'autres touristes.
Par ailleurs, dans certaines structures, les toilettes et / ou la salle de bain sont à partager avec d'autres chambres.

> Le petit déjeuner est-ils inclus dans les éthic étapes?
Oui, le petit déjeuner est offert dans l'ensemble des éthic étapes.

> Est-il possible de mettre ses bagages dans un espace sécurisé?
Certains éthic étapes dispose d'un service de bagagerie.
Pour savoir si l'éthic étapes dans lequel vous souhaitez séjourner dispose d'une bagagerie, reportez vous à la partie "services".

> Pourquoi éthic étapes?
Ethic étapes, c'est d'abord l'ambition, sinon la promesse, d'un autre tourisme, ouvert aux autres et aux territoires. C'est aussi l'affirmation des valeurs fortes que les éthic étapes ne demandent qu'à partager.
Ces valeurs, quelles sont elles ? En quelques mots : rencontre, non lucrativité, brassage et mixité, citoyenneté constituent les valeurs que les éthic étapes s'engagent à décliner au quotidien : fonctionnement associatif, existence d'espaces de rencontres et d'animation, accessibilité tarifaire et physique des équipements, gestion environnementale des bâtiments, recours à d'autres acteurs de l'économie sociale sont autant d'actions vécues dans les éthic étapes.
Bien évidemment le terme éthic nous amène sans cesse à nous remettre en question et à parfaire nos pratiques jours après jour. Pour cela, les remarques des usagers des éthic étapes constituent un apport incontournable. Alors, n'hésitez pas à nous laisser vos avis et commentaires, nous en tiendrons compte.

> Les chèques vacances sont-ils acceptés dans les éthic étapes?
Oui, l'ensemble des établissements du réseau éthic étapes acceptenet les chèques vacances.

> Comment modifier une réservation faite sur le site ethic-etapes.fr?
Toute modification ou annulation de réservation passée sur le site ethic-etapes.fr doit se faire auprès d'Hostelworld, notre partenaire en charge des réservations en ligne. 

> Comment puis-je m'abonner (ou me résilier) à la lettre d'information d'éthic étapes?
Pour s'abonner, cliquer sur le lien "newsletter", en bas de chaque page et remplissez le formulaire. Vous recevrez automatiquement la prochaine newsletter.
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