LA CHARTE QUALITÉ

Les éthic étapes s'engagent en 10 points:

  1. Un hébergement confortable et une restauration de qualité dans le respect d'une politique tarifaire adaptée
  2. Un service d'accueil pour vous aider à organiser votre séjour et à découvrir les richesses des régions.
  3. Une équipe de professionnels qualifiés et motivés par leur mission éducative et culturelle.
  4. Un contrôle permanent de la qualité de nos prestations. L'enregistrement de vos remarques et suggestions.
  5. Des espaces de détente et d'animation.
  6. Des activités culturelles, sportives ou artistiques variées.
  7. La sécurité et la conformité des installations.
  8. Un contrat de réservation écrit qui garantit le respect des engagements pris pour l'organisation de votre séjour.
  9. La prise en compte du développement durable dans nos pratiques
  10. La puissance d'un réseau national qui s'engage au respect de cette charte par chacun de ses membres.



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